माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर डाउन (Microsoft Outage) होने से शुक्रवार को भारत समेत पूरी दुनिया में असर हुआ है। इससे एविएशन इंडस्ट्री अधिक प्रभावित हुई है। भारत में मुंबई और दिल्ली एयरपोर्ट पर विमानों को उड़ान भरने से रोकना पड़ा है। इंडिगो, स्पाइसजेट, अकासा एयर सहित कई भारतीय एयरलाइनों को अपने विमान जमीन पर रखने पड़े। टिकट बुकिंग और चेक-इन में परेशानी हुई है।
एयरलाइंस कंपनियों ने कहा है कि इस समस्या के हल के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ मिलकर काम किया जा रहा है। इंडिगो ने एक्स पर पोस्ट किया, "माइक्रोसॉफ्ट आउटेज से हमारा सिस्टम प्रभावित हुआ है। इसने अन्य कंपनियों को भी दिक्कत आई है। इस दौरान बुकिंग, चेक-इन और बोर्डिंग पास एक्सेस करने में दिक्कत आई है। कई फ्लाइट पर इसका असर हुआ है। हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं।"
स्पाइसजेट की उड़ानें भी माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी बाधा से प्रभावित हुईं हैं। कंपनी ने एक्स पर पोस्ट किया, "हम इस समय उड़ान में आई रुकावट के बारे में अपडेट देने में तकनीकी परेशानी का सामना कर रहे हैं। इस परेशानी को दूर करने के लिए काम चल रहा है। हमें किसी भी प्रकार की असुविधा का खेद है। इस दिक्कत के दूर होने पर अपडेट किया जाएगा।"
आकासा एयर ने एक्स पर पोस्ट किया, "हमारे सर्विस प्रोवाइडर के साथ इन्फ्रास्ट्रक्चर संबंधी परेशानी हुई है। इसके चलते बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग सेवाएं मैनेज करने जैसी कई सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं। इस समय हम हवाई अड्डों पर मैन्युअल चेक-इन और बोर्डिंग कर रहे हैं। इसलिए तत्काल यात्रा की योजना बनाने वाले यात्रियों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे काउंटरों पर चेक-इन करने के लिए जल्दी पहुंचें। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। हमारी टीमें हमारे सेवा प्रदाता के साथ मिलकर जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान करने के लिए काम कर रही हैं।"
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